쉽게 설명
빽빽한 문장을, 중요한 내용은 그대로 둔 채 쉬운 말로 바꿉니다.
예시
피보험자는 비급여 항목을 제외한 총 진료비의 100분의 20에 해당하는 본인일부부담금을 부담한다.
병원비의 20%만 내면 돼요.
보험이 안 되는 항목은 따로 내요.
설명하고, 번역하고, 안내하는 AI.
AI가 이미 잘하는 몇 가지 일에 집중하고, 그 힘을 사람들이 막히는 순간에 씁니다.
번역
단어만이 아니라 맥락까지, 그 사람의 언어로 전합니다.
예시
Rent is payable in advance on the first day of each calendar month.
월세는 매달 1일에 미리 내요.
순서 안내
복잡한 안내문을 한 번에 하나씩 따라 할 수 있는 단계로 바꿉니다.
예시
신청인은 신청서와 함께 주소 및 소득을 증빙하는 서류를 소정의 기간 내에 관할 행정기관에 제출하여야 한다.
- 신청서를 작성해요.
- 주소와 소득을 증명하는 서류를 붙여요.
- 기한 안에 구청에 내요.
질문에 답
종이 안내문은 할 수 없던, 그다음 질문에 답합니다.
예시
꼭 직접 가야 하나요?
아니요. 이 신청은 온라인으로도 할 수 있어요. 공동인증서나 간편인증이 필요해요.
모든 화면은 설명을 위한 예시입니다.
어디에 쓰나요.
건강 정보
약 복용법, 건강검진 결과, 보건 안내를 알기 쉽게 풀어 줍니다.
공공 서비스
지원금과 각종 민원 서류. 누가 받을 수 있고 어떻게 신청하는지.
배움
그 사람이 이미 아는 것에서 출발하는, 끈기 있는 설명.
작은 가게
작은 가게와 공방 운영자의 자잘한 행정 일을 가볍게.
AI가 물러서야 할 때.
도움이 된다는 것은 한계를 안다는 뜻이기도 합니다. 팜스웰은 그 경계를 일부러 설계합니다.
- 약 봉투의 설명은 AI가 풀어 줄 수 있습니다.약사나 의사를 대신해서는 안 됩니다.
- 계약서를 요약할 수는 있습니다.대신 서명해서는 안 됩니다.
- 받을 수 있는 지원금을 알려 줄 수 있습니다.최종 결정은 기관과 본인의 몫입니다.